Procesul de măsurare a furnizării de electricitate pe o bază lunară începe treptat, conform anunțului făcut de DEDEE, cu procesul fiind așteptat să fie finalizat la nivel național până la sfârșitul primului semestru al anului 2024.
Operatorul îi îndeamnă pe consumatori să se asigure că personalul tehnic al DEDEE și al companiilor partenere va avea acces la locul contoarelor lor pentru a prelua indicatorul de la contor. Ulterior, acest indicator va fi furnizat furnizorului de energie electrică ales de client pentru a emite o factură clarificatoare.
În cazul în care preluarea indicatorului nu este posibilă, clienții au posibilitatea să înregistreze indicatorul de furnizare în termen de patru zile lucrătoare de la data vizitei contorului în proprietate. Acest lucru poate fi făcut prin apel telefonic la Centrul de Asistență pentru Clienți DEDEE la linia gratuită 800-400-4000, prin intermediul site-ului DEDEE sau prin intermediul aplicației My DEDDIE App de pe telefonul lor mobil.
Ministrul Mediului și Energiei, Theodoros Skylakakis, subliniază că angajamentul pentru măsurarea lunară a consumului de electricitate se realizează pentru a reduce în mod drastic furturile de electricitate și pentru a oferi consumatorilor beneficii precum facturi mai mici de energie electrică.
Discuții despre această postare